阿里销冠：如何成功约到客户？（下）

4、把握最佳预约时机

预约时机，直接关系着预约能否成功。结合多年的销售经验，贺学友总结出预约客户的2个最佳时间段。

1)中午11点半到下午1点

客户一般上午最忙，不想受到打扰。而中午11点半到下午1点，正好是客户吃午饭及午饭后的一小段时间。

此时，客户会比较清闲，思路也更清晰。所以这个时候预约客户，成功率更高。

2)晚上8点到9点

一般来说，优秀的企业决策人会在晚上，思考和总结一天的工作。

所以，晚上8点到9点，也是预约客户的一个最佳时机。一方面，客户能静下心来听你说;另一方面，客户也有时间对你的话进行判断和分析。

5、选择对的沟通方式

在销售中，不同的沟通方式代表着不同的沟通等级，会产生不同的沟通效果。比如，电话沟通通常用于重要且紧急的事，微信通常用作日常沟通，电子邮件通常用于传递销售资料，而快递则主要用于给客户邮寄礼物。

其中，贺学友比较推荐的，是电话沟通和微信沟通，尤其是微信。因为通过微信，你可以更好地进行客户管理。比如，经常给客户发一些表情包或者分享- -些好文章等，就有助于和客户建立密切联系。

6、做好预约铺垫

从某种意义上说，预约既是一个开始，也是一个结束。

开始是针对本次拜访而言的，结束则是针对上一次拜访而言的。

所以，当你每完成一次拜访后，-定要为下一次的预约做好铺垫，留下一个再次拜访的机会点。尤其针对那些对时间管理要求非常严格的客户，这是尊重他人的体现。

关于如何做铺垫，贺学友表示:和客户沟通时-一定要一次性讲透

在拜访客户时，普通销售员会选择留一手，把该说的话留在下一次说。比如:

王总，跟您沟通很愉快，也很受益，尤其是您对行业以及国际贸易形势的判断，非常专业,向您学习受教了。看您也比较忙，不忍心再继续叨扰，回去之后我再消化消化。

其实，对您所属的行业，我们真是有一些非常专业的数据和报告。但由于今天来得匆忙，我忘记带了，我回去之后整理下，下周二下午2点给您送过来，顺便再向您继续请教，您看可以吗?

他们以为这样说能达到两个目的:一是为下次预约埋下伏笔; - 是将再次拜访的时间，精确到了下周二下午2点。

其实，恰恰相反，因为客户非常忙，下周二下午2点可能根本没有时间见你，你也会因此错失签单的好时机。所以，销售人员一定要明白，1一次性讲透，永远比留一手更加高效。

以上，就是本节课的所有内容。结合上节课,我们完整回顾下，阿里销售冠军贺学友，成功预约客户的6大绝招。