阿里销冠：如何成功约到客户？（上）

预约客户，是销售工作中非常关键的一步。只要争取到拜访客户的机会，销售就成功了一半

这节课，阿里销售冠军贺学友和你分享，成功预约客户的6大绝招。

1、带着拜访目的去预约。

顶尖销售会在预约前，弄清楚每位客户的状态判断他属于哪种类别。

比如，我们可以给客户分层，A类客户等级最高他们有需求、有购买能力，是第一决策人。那么，拜访这类客户，首要目的就是签单，预约时，就要按照这个目的去设计话术。

每次拜访客户后，还要认真整理、记录与客户谈话的核心内容。再次预约客户时，参考这些谈话内容，重新进行客户归类，并精心准备预约话术。

2、找准预约的兴趣点。

所谓兴趣点，其实就是拜访理由。

普通销售人员之所以总被被拒，主要是因为预约理由不明确，无法让客户提起兴趣。比如，他们经常这样说:

王总，今天下午您在不在公司，我正好路过您的公司，想来看看您;

王总，最近天气很不错，我想来拜访一下您。

这些话听起来没问题，但没有表明拜访目的，客户听完后，会下意识去想:

我有什么好拜访的?

相反，优秀销售就不会犯这样的错误，他们会说:

王总，上次和您聊天，让我受益匪浅，尤其您对国际贸易形势的分析，真的很透彻。回来后，我消化了半天，其中有几个点不是很明白,您看我今天正好路过您这，想再向您讨教学习，可以吗?我现在就在您楼下。

这段话的拜访的目的非常明确:就是向客户讨教、学习。

而且，还特意强调了“我现在就在您楼下”，让客户不好意思拒绝。

3、多赞美客户，掌握主动权。

赞美客户，要有一定技巧。

恰如其分地赞美，能让客户对你产生好感，愿意见你。你可以把赞美，隐藏在对.上次拜访的反馈中。

比如上面那段对话，销售人员说:

王总，上次和您聊天，让我受益匪浅，尤其您对国际贸易形势的分析，真的很透彻。

这句话，向客户传达了一种信息，就是你们的沟通是有效的，通过沟通，你受益匪浅。

最后一句:我已经在楼下了。

潜台词就是:

我已经表现得很有诚意了，王总您应该下来见见我。

这样做，实际是掌握预约主动权的一种表现,

能让客户感到，你很期待这次会面，进而提高预约成功率。

以上，是阿里销售冠军贺学友成功预约客户的3点绝招:

1、带着拜访目的去预约;

2、找准预约的兴趣点;

3、多赞美客户，掌握主动权。

下次销售时，你可以参考这3点内容预约客户, 相信- -定会有所收获。下节课和你分享，成功预约客户的另外3点经验。