缺乏和睦相处精神的集体,无论拥有再多的优秀人才,也只能是一群乌合之众。
最近,许多人都问过我同一个问题:松下电器能取得巨大成就的根源在哪里,经营上到底有什么成功秘诀?对此,我无法简单用几句话准确地答复他们。我想除了相关资料上说明的部分原因,我们松下电器员工必须信守的“五大精神”,应该对公司的发展起到了决定性的作用。
第一条是“产业报国精神”。它强调,保证营利与社会正义的平衡,促进国家产业的发展,改善和提高社会生活。这是我们在经营上必须遵守的纲领,是我们产业人必须信守的第一要义。公司刚成立时,并没有特意地以这种精神为基础,但回顾今天取得的成绩时,我们的所作所为确实符合这种精神。如果有些人想用今天美丽的招牌掩盖过去丑陋的行径,反倒让人感到恶心。我们绝不是这种人,我们只是把从公司创业伊始一直坚持下来的事实重新提倡而已。由此可见,它的价值更高,也更有说服力。
创业初期的第一款产品是灯用插头和两用灯插头,在市场上大受欢迎的原因是与进口产品相比,在确保利润的前提下,其低廉的价格、优秀的品质都能充分满足消费者的需求。从那以后,我们公司自始至终做到了绝不谋求不正当利润,一心追求对社会做贡献。将来,我们会进一步养成和遵守这种精神,同时,也要向外部高调宣传它的存在。
第二条是“光明正大精神”,是真正意义上的为人之道。无论有多么出众的学识与才能,缺乏这种精神的人,都难以服众。在这一点上,我们选定的路绝没有错。
在新产品上市时,很多制造商都对其生产成本秘而不宣,但我们公司一定会昭告天下,绝不做幕后交易和采用欺瞒手段。然后,在与经销商商定收取合理佣金的基础上,最终决定市场售价。通过这样一点一滴地积累,逐渐赢得了客户的认可,才取得了今天的成就。
第三条是“团结一致精神”。现在,大到国际社会,小到两三人的小团体,都吵着要建立这种和谐关系,但现实中成功的范例并不多。就算是那些由知识分子阶层组成的大小团体,它们表面上风光无限,实际也很难做到团结一致,反而是那些学历不高的普通人,他们之间的交往更能呈现出和谐的样子。这正是因为知识分子过分地相信自己,他们更容易固执己见,反之,与他们相反的那群人却能以洒脱的心态看透一切,更容易与人交心,更愿意忍让和妥协。
外界都高度评价我们公司与各协作店之间的关系处得十分融洽,但我认为还远远没有达到亲密无间的地步。如果希望建立真正的和睦相处的关系,就应该做到信条上所要求的那样,必须先做到放弃“自我”。
如果你说让一个人放弃自我,也许对方就会反驳你是在无视他的人格,这种说法不正确。我们绝不是让一个人像木偶那样默默接受,而是只要你认为是正确的,你就要堂堂正正地坚持自己的观点。但我们希望你能做到的是,以坦然大度的心态接受仲裁者的最后裁决。只有这样,我们才能真正做到弃小我而顾大局,最终达到实现自我的最佳途径。
我衷心地希望,各位能通过自我修养达到“舍小我”的境界,修成“和睦相处”的正果。缺乏这种精神的集体,就算拥有再多的优秀人才,也是一群乌合之众,形成不了任何的战斗力。
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