塾生:我想问塾长两个问题,一个问题是“您曾有过气馁或懈怠的经历吗?”;
另一个问题是“在遭遇困境时,您有过想依靠祈求神灵保佑来渡过难关的经历吗?”
稻盛和夫:作为一名企业领导,如果为了企业呕心沥血、苦心经营,那势必会提出类似刚才那位学员所问的问题。所以我觉得这问题很应景,也是许多人心中的疑问。
我先回答第一个问题——“有没有消极气馁的经历”。我觉得我几乎没有过。
不过这并不是说我这个人生性刚强,从创办公司到如今的三十几年里,我一直埋头奋斗、拼命努力,完全没有时间去消极和气馁。
说得极端一点,由于我在“极度认真”地过好每一天,所以根本没有心情去消极和气馁。
因此我认为,如果一个人消极或气馁,证明他对自己“尚且留有余地”,或者说“还有一点闲工夫去气馁”。
我之所以把经营企业比喻为“生存”,是因为商场如同残酷的战场,要想生存,就必须拼命。
就拿我来说,在京瓷刚刚创立时,我对企业经营完全是一窍不通。也就只能大致看懂财务报表。看着财务报表上的“营业额”“经费项目”“税前利润”等条目,好歹还能明白是什么意思。可对于借贷资金平衡表之类,就完全搞不懂了。
看到财务报表的资产部分写有现金存款,于是大概明白“企业还有钱在”。报表下方的固定资产条目里写着土地、厂房和设备等。而右侧的负债栏上总是写着一串数字。资本部分则写着资本金。如果公司运营顺利,则内部资金(未分配利润)一栏会有一定的富余。
而至于资本金,因为有增资,所以该栏目的数字会增加。比方说,当我看到上面写着的资本金数额为1亿日元的话,我好歹能明白是什么意思。
再看到左边写着现金存款,我便这么想——“公司还有现钱和资本金在”。于是我问财务课长:“这笔存款的确有的吧。”他回答道:“有的。存在○○银行。”接着我又问:“那么这1亿日元资本金放在了哪里呢?”
我机械地把这两笔款项看作完全分割的两个概念。因为我既不是商科出身,也不是学经济的。所以对于所谓“贷方”和“借方”完全没有概念。我在创业之初就是这么一个“新手”,即便当时把不明白的问题都问了一遍,但很多事情还是很难搞懂。
“既然经营企业,在创造营业额的同时,势必会产生各种费用成本。而营业额减去费用成本,便是税前利润。”这总没错吧。
“既然如此,那么不用考虑多余的事情,只要努力让营业额最大限度地提高,让费用成本最大限度地降低,这不就是经营企业的诀窍吗?”
我就是通过这种“化繁为简”的思维方式来理解复杂事物的。
抱着这种理念,我奋斗到了今天。而我总是对我公司里的干部们这么说。
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