这节课,继续和你分享另外3个步骤。
步骤三:请求接触
确定关键决策人后,接下来,就要设计充分的理由。也就是说,你需要说服对接人,你见关键决策人的目的,不单纯是为了销售,更多是为了帮助对方,做出更好的决策。
前西门子营销总监倪建伟,就遇到过这种情况
2013年,倪建伟在做新能源汽车的BMS系统,有位客户,是山东淄博某电动大巴车公司,对接人是技术总工,以不熟悉产品为由,坚持要免费试用。
为了打破僵局,倪建伟决定,和关键决策人直接沟通,也就是这家公司的董事长。如果董事长决定购买,一切问题都会迎刃而解。
如何见到董事长?倪建伟需要一- 个理由。他从自己最擅长的营销入手,对对方的营销渠道进行分析,发现他们的营销渠道,有很大局限性,忽略了一些蓝海市场。
于是,倪建伟花费2天时间,写了一份市场分析报告,在报告中特别指出,这个蓝海市场一旦开发成功,至少给企业带来一个亿销售额。
这个理由非常充分,-下子就打动了对方。这.位技术总工接到市场报告后,非常重视,打电话邀请倪建伟去公司,安排董事长和倪建伟见面。
你可以参考倪建伟的做法,设计自己的理由。
值得一提的是:这位对接人是技术总工,开发市场本来与他无关,但是,如果他把报告转给市场部,那功劳肯定会算在市场部头上。于是他直接介绍董事长和倪建伟见面。
在实际销售过程中,这些因素,也要充分考虑o
步骤四:乘胜追击
一旦得到对方允许,销售人员必须马上占据主动地位,引导对方,制定具体的会谈方案。你可以这样说:
太好了,下面我给你几个会谈时间,你可以和
刚才提到的同事,商量一下是否合适,然后,把选定日期告诉我。
下次会谈后,我会根据你们的意见,准备销售方案。完成方案后,我们再开一个碰头会,会上,我向大家做正式的方案演示。
你觉得这个安排怎么样?
这样的提议,对对接人来说,很有吸引力。因为,对接人根本不用操心,只需要通知决策人,其他的你都安排好了。
步骤五:邮件介绍
对接人同意你和决策人接触后,就可以向他们索要决策人的联系方式,比如电子邮件。
你可以说,这是为了在会谈前,给大家发送公司简介。日期确定后,你可以给每个决策人发一封邮件,向他们表示感谢,并请他们列出,他们希望讨论的具体问题。
这个步骤,应当在会谈前48小时内完成,这样可以保证会谈有序进行。
以上,就是2B销售中,找到关键决策人的5个步骤,分别是:
1、改变话题;
2、确定关键决策人身份;3、请求接触;
4、乘胜追击;
5、邮件介绍。
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