如果你是一位销售人员，经常完不成任务，可以问自己3个问题:

1) 每天早.上的第一通电话,你打给哪位客户?

如果答案是:名单上第一个客户。那么，你的销售流程还需进一步优化。

2)假如可以打给任何人,你会优先打给谁?

当然是最有可能成交的人。

3)你要如何辨别,

哪些潜在客户更可能成交?

也许你会回答:

看客户是否有预算;

是否认可我们的品牌;

或者上次没约出来，对我们有歉意....

从这3个问题就可以看出，给客户按重要性排序，对销售工作非常重要。

这节课和你分享，如何给客户排序，优化销售工作流程?

杰布.布朗特是世界销售大师，被美国《福布斯 》杂志评选为“全球 最有影响力的销售员之一.。”以下内容，参考自杰布.布朗特的新书《绝对成交》:

1、建立六层客户金字塔

很多销售团队，每天按照客户名单，随机进行拜访，这样做，成功率较低，大量的拒绝，还会打击销售人员的信心。

可以建立六层客户金字塔，对客户进行排序，优先开发高质量客户。

金字塔的最底层，是千千万万的普通潜在客户，已知信息不多，仅有公司名称和联系方式。接触这层客户时，首要目标是:

核实相关信息,搜集更多信息,筛掉不合格的，

把符合条件的客户，调到金字塔的上一层。

第二层客户，已知信息稍多，包括电子邮箱、电话号码、购买预算等。理想情况下，还有决策人的联系方式。接触这层客户时，首要目标是:

明确对方的购买窗口期,和相关决策人。

第三层客户，已明确购买窗口期，相关信息非常齐全，包括:

1) 与决策人完整通过话;

2)、了解对方在社交网站上，发布的相关信息。

接触这层客户时，首要目标是:

注意跟进，保持联系。

第四层客户，购买力非常强，一旦拿下，销售额巨大。这层客户通常数量不多，和第三层一样，要注意客户培养，但优先级更高。

第五层客户，通过集客式营销和熟人推荐，主动联系你。这层客户要马.上跟进，明确对方有购买意愿后，立刻进入销售流程。

第六层，也就是最顶层客户，因合同期满、预算周期到来等因素，已经进入购买窗口期。这些客户，应该是你每天工作中，最先联系的人。

每天，你都要系统搜集信息，根据相关信息筛.选客户，将客户划分到金字塔的不同层级，按照重要程度，依次进行拜访。

2、制作优质客户名单

很多销售人员拜访客户时，只有一张随机生成的名单，不少人连名单都没有。当然，优质的客户名单，需要持之以恒的收集客户资料，不

断进行完善。很多销售人员不是不想做，而是做不出。

如果你想制作一份优质客户名单，可以参考以下建议:

1)根据不同目标，

对客户进行分类,

如约定会谈时间、搜集信息、敲定交易等。

2)根据不同开发渠道，

对客户进行分类,

如电访、电子邮件、社交媒体、手机短信等。

3)高质量客户排在前面。

4)更容易成交的客户排在前面。

5)通过集客式营销吸引来的客户，应及时跟进,

排入名单的适当位置。

6)根据客户决策能力，与客户的熟悉程度,调整优先级。

7)购买力超强的客户,应及时列入名单,尽力争取。

8)到购买窗口期的客户，应及时跟进;

9)罗列完优先级较高的客户，在名单的后面,

可以增添一些不常联系的老客户,尝试进行激活。

10) 有些潜在客户，

是在展销会或产业会议上新认识的，也应出现在名单.上。

以上，就是优化销售工作流程，快速提升销售业绩的2种方法:

1、建立六层客户金字塔2、制作优质客户名单

如果你想顺利开始一天工作，就首先联系金字塔顶端的客户。这些客户临近窗口期，购买意愿强，比较容易成交。

随着不断成交，你的信心会越来越强。处理完顶端客户后，筛选和培养中层客户。最后，筛选底层客户。

每天坚持这套流程，早早完成销售目标，就会有充裕的时间，筛选底层客户，调整优先级,对上一层客户进行补充。这样，就会形成良性循环，长此以往，优质客户越来越多，销售工作也越来越顺利。

明天早上，你就可以问问自己:

第一个联系的客户，是否最有可能成交?

如果不是，那就换掉他。