在指点销售新人时，一些有经验的“销售老人”经常会说:

你应该怎么怎么样，这才是标准做法。

其实，销售工作不是生产线.上的工作，同一个问题可以通过不同的方法去解决，并没有所谓的标准答案。

只要能帮助客户解决问题，就是一名成功的销售人员。

比如，销售人员A,性格活泼外向，非常善于和客户攀谈，即使第一次见客户，10分钟左右的工夫就和客户混熟了。

每次去客户现场拜访，他也不急于给客户介绍产品，而是先和客户聊天许久，然后不经意间引出要介绍的产品，花几分钟就把产品的特性介绍完毕。

尽管如此，A的销售业绩很好，问他秘诀，他说

多和客户聊天，一能拉近距离，方便后续工作，二能套取些情报。

销售人员B，名牌大学高才生，技术大牛，平日里不怎么爱说话。

每次去到客户那里，都是单刀直入，直接就和客户讨论项目的技术细节，评定项目的可行性。评定完毕后，当场选择型号，给出解决方案

看似没有A那么成熟老到，但B的销售业绩却一点也不比A差，问他销售的秘诀，回答说:

只要能够解决客户的实际问题，就不怕没有业绩。

销售主管C，平日里脾气较为火暴，动不动就训斥下属。

每次到了客户那里，开始的时候还和和气气,一-旦有客户提出较为激烈的反对意见，他就坐不住了，开始和客户辩驳。有的客户能够招架住，但招架不住的客户就不想再谈下去了。

也许你会问，这样的销售方式，难免会得罪部分客户，怎么能取得订单?

销售主管C却这样回答:

我不一定能够照顾到所有的客户，尽管我的话偶尔有些尖锐，但就事论事，大家都是为了能圆满完成项目，真正想做项目的客户是不会斤斤计较这些小事的，那些两三言就不和的客户也不是我的目标客户，因为他们做事的目标性不清晰。

所以，销售主管C只做“合得来”的客户，每年的业绩也相当不错。

“当局者迷，旁观者清”，通过上述三个示例对比，我们会很明显地发现，他们三个人的销售风格，差异非常大，但又各有千秋，更重要的是，业绩也都不错。

因此，我们可以得出这样一点启示:

在销售中，风格也许并不是最重要的。不同的销售人员通过不同的销售风格，都可以抓准客户的需求，赢得客户并取得好业绩。

因此，真正懂销售的管理者，都会鼓励销售人员形成自己的销售风格。这样做，有以下3点好处:

1)能够提高工作效率

因为风格就像是模板，一旦形成，就不用再浪费时间寻找，直接把内容嵌入模板即可。

2)能够加深客户对销售人员的印象

人是一种情感动物，总会有-些感性评价，形成自己的风格后，客户也许会这样评价:

老A比较外向能说，小B不善言辞，但技术过人

3)方便公司根据客户或项目特点调兵遣将

比如，遇到老到的客户，就派销售人员A去应对一下;碰到技术难度大的项目，就可以派B去评估一下.....