1、领导要从自身做起
各位在座的营业所所长,大家如果想说服自己的员工,让他们听取你们的意见,最好的方法是凭借你们自身的实际行动。
换言之,光靠说不行,关键在于你们怎么做。
比如,每天早上,各位必须比员工早到公司,不然怎么能管理员工、激励员工呢?
要真正打动人,不能靠三寸不烂之舌,而要靠率先垂范、以身作则。
倘若只会说教,自己却无法成为表率,员工势必会不服不满。
所以说,领导要从自身做起。
2、营造“自我燃烧”的工作氛围
各位的实际行动决定了一切。身为营业所所长,至少要在自己的下属面前起到表率作用,让他们觉得“所长都这么拼了,可见他的确不是嘴上说说的,我们也要努力了”。
反之,各位如果不能在日常工作中做到“言传身教”,就无法让员工转变心态和意识。
换言之,各位既然身居营业所所长这一要职,就必须以身作则,以自身的行动默默教育和感染员工。
为此,各位必须向全体员工阐明企业的经营方针,让员工们做到认知一致。要对你们的下属说:
通过这样的呼吁,便能营造“自我燃烧”的积极氛围。
3、“言传”的同时,“身教”也不可或缺
刚才也提到了,在“言传”的同时,“身教”也不可或缺。
所谓“身教”,即各位平时的一举一动。这一举一动,必须能够增加下属对你们的敬意和信赖。从早上的出勤时间、日常的工作态度到营业活动,各位都必须做到率先垂范。
而“不断思考”是重中之重,各位从睡醒后的一瞬间起,就要开始专注于思考工作和公司的事。如果能这样从早想到晚,必定能想出出色的点子和创意。
此外,还要把各种与营业相关的数据汇总并打印出来,然后一直揣在身上。这些数据其实比什么周刊杂志和八卦小报要有意思得多。
而倘若能够坚持下去,便能增智增慧,进而付诸行动,最终提升业绩。
关键词:经营分享 稻盛和夫
来源:活法
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