对比carmax业务经营,分析国内二手车经营差距

对比carmax业务经营,分析国内二手车经营差距

attachments-2018-10-Op4TuNVw5bd1850bd9c67.png大环境上,中国二手车市场和美国二手车市场同样面对来自于互联网和电商带来的挑战,但在土地政策和市场环境上,双方还存在很大差距,不能进行平行对比。但不管是中国还是美国,二手车行业已经进入了线上线下全面战争时代,任何环节的缺失都有可能让二手车零售商在竞争中处于劣势。

车美仕(Carmax)是全美最大的二手车零售商,2017年Carmax共零售二手车72.15万辆。Carmax还是全美最大的汽车拍卖商之一,全美最大的二手车融资提供商之一。那么carmax作为全球市值最高的二手车交易商,与国内的二手车经营企业到底有什么差距呢?

国内二手车交易市场痛点和20年前的美国完全一样,相信国内也会诞生百亿美金的二手车商。而且,二手车行业市场集中度并不高,未来有可能并存多家巨头,对用户而言,二手车交易目前有三大痛点价格不透明、产品质量不可靠、购物体验差是三大痛点。而carmax进行了2年的市场调研,已经有了自己的一套二手车经营模式。根据毛利润贡献规模,Carmax业务排序为零售、拍卖、金融、延保四个部分。其中,零售是主力支柱,毛利润占比55%。

attachments-2018-10-m4mG0DMt5bd1832bc3b5a.png与国内零售业务不同的是,carmax的零售业务属于自营,先买入变为存货,然后进行车辆评估检测再出售,但这一般针对的是10年以下的车型,carmax的零售业务与超市零售类似,价格一旦确定不可更改,而国内的二手车经营多采用寄售模式,提供场地进行寄售,收取3%~4%的交易佣金。

attachments-2018-10-ToSDkdVp5bd188a47aa9b.png除了零售业务外,carmax的另一大业务是拍卖业务,一般为10年以上车龄,多采用竞价拍卖模式

2016年初,Carmax在全美拥有67个拍卖店,每家店每年拍卖车辆近6,000台。效率如此之高,是因为Carmax拍卖也采取自营模式,手中握有大量车源因而吸引买方能力更强。

attachments-2018-10-vswk8uAp5bd18a1ca36f9.png另外业务模式还有延保和金融延保是Carmax第一个增值服务盈利点,产品包括维修服务和盗抢险。

attachments-2018-10-M7WINY295bd18ebaa0ea7.pngattachments-2018-10-y2xaZf3o5bd18ec2c9e28.png维修服务的网点不光是Carmax门店,还有全美数千连锁维修商。只要购买了维修服务产品,用户就可以在任一维修点享受服务,最长维修服务年限为5年。

2016财年,零售交易买家中60%购买了维修服务产品,25%购买了盗抢险,销售收入2.7亿美元。

对于金融业务来说,美国整体对分期付款接受程度比较高,基本上买车都是分期付款,很少有全额的,美国二手车金融市场相对成熟,Carmax放贷利率并不高,合同利率只有7.3%,这也刺激更多人使用贷款消费。

而国内的二手车商经营模式大致分为寄售,金融,后续服务例如保养维修等等,但是除了这些传统的经营模式外,企业经营理念与公司管理也越来越重要,carmax公司始终坚持一口价,无论在买车与卖车过程中均不接受议价,但是carmax在美国二手车企业中给出的价格还是属于合理的,并且效率也高,得益于有效的公司管理制度,这也是很多人选择它的原因。所以对比carmax的经营,国内的二手车商可以反思如何确定企业的经营理念,一个好的经营理念是帮助一个企业走向成功的关键,还有现在被很多车商忽略的团队管理和资金管理也很重要。






  • 发表于 2018-10-25 17:38
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