销售谈价不犯这10个错误,每月至少多!赚!5000!

销售谈价不犯这10个错误,每月至少多!赚!5000!

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1、表现得太急于把车子卖出去

每次看到客户来店的时候,就像饿狼看到了小鲜肉一样,恨不得马上扑上来咬一口,表现的太急于把车子卖给客户,从而让自己陷于被动。其实,你不需要这么做的,你只要对客户表现的礼貌,尊重,热情就可以了,你那么主动,是不是想向客户表明,你的产品很难卖,可以在价格上做出很大的让步呢?


2、需求不明确就急于报优惠

客户都还没有明确自己要买哪款车,什么配置,什么颜色,什么时候提车,买车做什么主要用途,也没有确定需要提供哪些附加服务,你就草率的把价格优惠告知了客户。你为什么不多关心一下客户真正的需求呢?你以为你真能巧舌如簧的说服客户买下他不想要的东西吗?


3、毫无章法可言

很多客户本身也是做过销售的,其实,销售并不是杂乱无章的过程,而是一个有策划,有步骤,有目标,有章法的过程,你总是一味的满足客户提出的要求,就被客户牵着鼻子走,一步被动,步步被动。这让客户觉得你很不专业,你这么一个没有主见,做事没有章法的人,是那么的软弱无能,以后客户在你这里的服务怎么能够得到保证。


4、不会约束客户的一再要求

   每当客户提出一个要求之后,你就经常在没有获得客户的任何承诺的前提下,就轻轻松松的答应了他的要求,从而让客户觉得你的价格远没有到底,这水也太深了吧。他能不得寸进尺的提要求才怪。


5、沉不住气的主动让步

   有时候你也太沉不住气了吧,只要客户稍微的诱惑一下,你就抵挡不住的把优惠金额告诉了他。其实,价格谈判最忌讳的就是向对方透露了自己的底线,却对对方的价格底线一无所知。你这么做,能不掉进客户设下的陷阱才怪呢。


6、报价时态度不够坚决

你经常在初次报价或者在向客户报出优惠金额时,态度不够坚决,语气不够坚定,从而采用了一种模凌两可的态度。这就让客户觉得还有机可乘,从而不相信你所报出的价格已经到了底价,从而一再杀价。你说话可以更加斩钉截铁一些的呀,你那么模凌两可,客户怎么知道你说的话哪句是真话,哪句是假话?没有办法,他只能统统都不敢相信了。


7、轻易相信客户的说法

作为一位客户,他也和销售人员一样,也是在不断的刺探你的价格底线,为了试探你的底线在哪里,他肯定会抛出一些烟雾弹信息的。比如他会说别人家的价格如何低,赠送了哪些超值的大礼包,等等。你经常不加分辨的就相信了,然后就成为了他的代言人,一遍遍的代表着他去和你经理进行价格谈判。遇到这样的销售人员,客户当然是很乐意的啦,有个愿意为他跑腿的销售人员,何乐而不为呢


8、毫无技术含量的妥协让步

谈判是一个互相让步妥协的过程,这话一点不假,但是你的一些妥协让步行为也太没有技术含量了吧。比如,一款车有5000元的价格优惠,居然有销售员先试探这给500元优惠,试试客户的意图,他当然会不满足的呀。于是他就再优惠1000元,我的天!这是什么意思?是不是还有另外一个2000元和3000元的优惠?谁教你这么卖东西的呢?

其实你可以先试着优惠2000元,看看客户如何反应,如果他嫌少,你就再优惠个1000800元。如果他还是不满足,你就再优惠个500800元嘛。不过,你应该演戏演得更逼真一点呀,每次让步之前先到经理办公室去晃一圈再出来,让他觉得你的让步来之不易嘛。你总是那么轻轻松松的就同意了,他肯定还会一而再再而三的要压价滴。

 如果你让价让了3次,他都还没有同意,你可以从钱包里抽出200元钱,放在桌面上对他说,这是你卖这台车能够拿到的提成奖金,为了把车卖成功,提成都不要了,直接给他了,这不就得了嘛。他怎么会好意思拿走你的销售提成奖金呢?


9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

很多时候,客户并没有意向购买,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。


10、不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。



文章来源:车坛老酱

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