稻盛和夫:经营者要把员工的意识水准从“员工水平”提升到“经营者水平”

在盛和塾活动中,一位塾生提到:近来,加入企业的年轻人们的价值观令他感到困惑。年轻人们更注重自己的生活,即使是干部级别的员工,在下班之后也不愿再处理工作上的事情。作为老派的经营者,这位塾生很是烦恼。对此,稻盛和夫是这样回应他的...

01

我想这个问题,也是目前担任经营者的人的共同烦恼。

我记得40年前我成立公司时,具有这样想法的人虽然不如今天这样多,但还是存在。所以,虽然时代改变了,但我有一些想法,还是可以供你参考的:

例如你的公司有100名员工,如果只靠总经理和五六名重要干部,就算他们对公司的忠诚心再高,也无法靠几个人支撑整个公司。公司里必定会发生一些问题,问题发生时,那些只在上班时间内才肯好好工作的人是无法解决问题的。

你或许认为那些人只要在公司濒临生死关头时,能理解公司的难处并给予协助就够了。但问题是,通常他们只会主张自己的权利,在经营者非需要他们帮忙不可时,他们的行动总是刚好相反。

因此,我认为一家公司的命运如何,就看拥有多少员工能在需要的时候,愿意牺牲休息时间来工作,在困难的时候,齐心努力,愿意协助公司解决问题。

02

我认为,身为经营者有必要做到,把员工的意识水准从“员工水平”提升到“经营者水平”才行。

也因此,我总是将公司的经营实况,毫无隐瞒地让员工知道。业绩顺利推展时就告诉他们“托各位员工努力的福”;情况不好时就直说“很差”,酝酿出大家一起努力的企业精神,将员工的心情提升到与经营者一样的水准。我就是这样做的。

03

眼前的时代潮流,有些是我们无法抵挡的。现在抓住那些年轻人,要求对方“为了公司应该牺牲自己”,基本是说不通的。对员工而言,这句话犹如“为了我家的繁荣,你应该牺牲自己”,员工们怎么可能听从。

不过,我想你可以这样说,“既然领着这份薪水,在我的公司里上班,公司如果不能发展,大家也就没有饭吃。因此,请就以专业员工的立场守护公司。”

接着说,“如果客户不喜欢公司,我们的公司就无法生存,因此为了客户,请在必要的时候,周末假日也出席一下,深夜的业务也帮忙做完,这样可以吗?既然做了这一行,就对客户做好服务,而我也会尽到经营者的责任,继续保证大家合理的待遇。”

你必须如此教育你的员工,非让他们培养出有责任感的行动力不可。

04

同时,必须清楚,为达到此目的,不是要员工为你牺牲,而是你必须先照顾好他们。当然你无法一开始就照顾好每一个人,首先可以照顾重要干部,然后是全部的干部,要能够给让他们感到以公司为荣的待遇。

经营者希望拥有能为了公司牺牲家庭生活的人,这样的想法并不为过,但是我认为,这样的人才几乎是不存在的。

以上是我的拙见。

文章来源:活法

  • 发表于 2019-03-15 12:41
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  • 分类:正能量
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